Conditions générales de vente

  • Pour tout retour de matériel dans le délai légal autorisé, les frais de port aller et retour resteront à la charge du client.
  • Les matériels en dépôt vente n’appartenant pas à l’entreprise aucune facturation ne pourra avoir lieu sur ces dits matériels.
  • Les matériels proposés en dépôt vente ne donnent pas lieu à un retour (sauf accord entre vendeur et acheteur). L’entreprise L’étape musicale ne sert que de lien entre acheteur et vendeur, et ces ventes sont donc considérées comme de particulier à particulier. Toute mise en vente ou achat de matériel mentionné en dépôt vente implique un accord tacite entre le vendeur et l’acheteur dégageant de toutes responsabilité l’entreprise L’étape musicale.

Pour consulter le site de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR